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FAQ
Comment fonctionne votre politique de retours en ligne ?
Nous acceptons les retours dans les 30 jours suivant l'achat pour les articles dans leur état d'origine avec les étiquettes attachées. Visitez notre page Retours pour savoir comment initier un retour.
Dans quels pays livrez-vous ?
Nous livrons à l'international dans un large éventail de pays. Vous pouvez consulter notre page Informations sur l'expédition pour la liste complète et les tarifs spécifiques.
Que dois-je savoir sur les droits de douane, les taxes et les frais de passage de frontière ?
Les droits de douane et les taxes sont inclus au moment du paiement pour la plupart des régions. Toutefois, certaines commandes internationales peuvent être soumises à des frais de douane supplémentaires, qui sont à la charge du client.
Est-il possible d'acheter une carte-cadeau physique ?
Oui, des cartes cadeaux physiques sont disponibles en ligne et en magasin. Vous pouvez choisir le montant et ajouter un message personnalisé pour le destinataire.
